Recenze SkatePro
Ověřený kupující | |
"zboží pěkné." | |
Petra Benešová (Praha) | 15. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Dobrá cena, rychle dodáno." | |
Alexandr Mikóczy (Třebíč) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Mohu jenom doporucit!" | |
Jiří Kos (Plzeň) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Skvelé jednanie, rýchle doručenie. Môžem len doporučiť!" | |
Stanislav Debnár (Ostrava) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Skvělé jednání, zboží přišlo hned, naprostá spokojenost." | |
Věra Vraspírová (Česká Třebová) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé, bezproblémové" | |
Miroslav Trnka (Nymburk 2) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé, vše v pořádku" | |
Alena L. (Praha) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Na SkatePro nakupuji opakovaně a vřele doporučuji! Přehledné nakupování na e-shopu, bezproblémová platba a přesné informace. Zboží expedováno jak bylo slíbeno. Doručení dopravcem taky v pohodě. Oceňuji velmi kvalitní a promyšlené zabalení zboží, které přežilo cestu bez nejmenší úhony (což není vždy u e-shopů pravidlem). V případě, že se vyskytne přeci jen problém nebo chci zboží vrátit, je komunikace a asistence e-shopu taky luxusní." | |
Marek N. (Praha 4) | 14. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Nákup na SkatePro využívám kvůli synovi opakovaně a byl jsem pokaždé spokojený." | |
Petr Dršťák (Praha 4) | 11. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychle, super cena, doprava v pořádku. Doporučuji" | |
Radek G. (Náchod) | 10. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše v pořádku 👍" | |
Lucie R. (Plzen 12) | 09. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Ok." | |
Jana Mrlinová (Praha 2 Nové Město) | 09. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Doporučuji." | |
Jakub G. (Ostrava) | 09. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé, spolehlivé odeslání" | |
Jiří F. (Dolni Brezany) | 09. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé a vstřícné řešení problému se snowscootem. Díky." | |
Jiří Rejmann (Perštejn) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše super,ceny,výběr zboží,rychlé doručení. Již několikátý nákup a vždy naprosto bez problémů. Mohu jen doporučit." | |
Michal N. (Svitavy) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Bezproblémový nákup, pěkné ceny." | |
Petr Kyrál (Sušice II (okres Klatovy)) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše ok" | |
Robert L. (Kladno 7) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Bez připomínek , vše super" | |
David S. (Turnov) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Obchod mohu jen doporučit. Velmi ochotný p. ŠIMON, který vyřešil vzniklý problém s dopravou. Jinak bleskové dodání zboží." | |
Miroslav Hájek (Velké Pavlovice) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Nejlepsi obchod pro BMX, skate s kolobezky, muzu jenom doporucit!" | |
Rudolf B. (Praha) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"super přístup a domluva. doporučuji" | |
Patrik Duchan (Havlíčkův Brod) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Oceňuji komunikaci obchodu. Velmi mi pomohl nástroj na sestavení skateboardu z jednotlivých komponent (neznalý člověk nemůže udělat chybu a objednat si nekompatibilní komponenty). Rychlost dodání byla super. Zboží plně odpovídalo popisu." | |
Martin Dvořák (Praha 2) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše bylo v pořádku." | |
Žaneta Kalinová (Šestajovice (okres Praha-východ)) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vse ok" | |
Eva Dyrhonova (Nový Bor) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Skvělá pomoc po telefonu s výběrem, velmi ochotný pán a rychlé dodání. Maximální spokojenost, díky!" | |
Zuzana p. (Praha 1) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"spokojena, rychlá dodávka, boty padly perfektně" | |
Klára Nestrojilová (Havlíčkův Brod 1) | 08. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Velmi spokojen, první nákup, vše OK" | |
Petr S. (Sobíňov) | 08. 02. 2022 |
"Objednal jsem si kolobezku, musel jsem ji vratit, zadni kolecko drhlo o brzdu. Pneu byla nasazena opacne, proti smeru sipky spravne jizdy. Je mi lito, ze zbozi neni kontrolovano pred odeslanim. Kdyby to byl muj obchod, urcite bych kontrolu provadel. Nejde o to, ze je pak zbozi treba bez problemu reklamovano, ale jde o zklamani po rozbaleni, kdyz je to darek a vy ho musite hned poslat zpet." | |
Richard Rezek | 07. 02. 2022 |
Odpověď od SkatePro: Díky za vaši recenzi. 🙂 Rozumíme vašemu pohledu na věc, ale bohužel nejsme schopni kontrolovat každé balení před odesláním z důvodu objemu přijatých a zpracovaných objednávek. Vážně to není možné a u některých produktů také velmi obtížné. V naprosté většině případů je zboží z výroby v pořádku, ale bohužel jsou případy, kdy není sestaveno bezchybně, či nějaká součástka chybí. Jde o jednotky mezi tisíci balení. Mrzí nás, že jste se setkal s produktem s podobnou nedokonalostí a to nejlepší co v takovém případě můžeme udělat, je rychlé řešení. Pkud jste již zboží vrátil, je to vyřešeno a při přijetí vratky zkontrolujeme stav zboží. Pokud ne, neváhejte se nám ozvat a pokusíme se problém co nejrychleji vyřešit. 😊 U koloběžky lze podobnému zklamání předejít přidáním položky montáž koloběžky do nákupního košíku. Koloběžku pak zkontrolujeme a odborně sestavíme. Po vybalení je tak připravena k okamžitému použití bez nutnosti ji skládat. https://www.skatepro.cz/298-12029.htm 🛴 |
Ověřený kupující | |
"Žádný problém. První nákup, spokojenost." | |
Magdalena Dvořáková (Rosovice) | 07. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Naprostá spokojenost, i přes nešťastný kosmetický detail na zboží - blesková telefonická podpora s konečnou domluvou a kompenzací, tak by to mělo být :) Mohu jedině doporučit!" | |
Tomáš Foltýn (Ostrava/Polanka nad Odrou) | 07. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Spokojenost s produktem i s dodáním (dodáno přesně v termínu, jak píšou - dodávka je totiž z ciziny :-) )" | |
Barbora Šimková (Frýdlant nad Ostravicí) | 04. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Nakupovali jsem několikrát a naprostá spokojenost. Vřele tento obchod doporučuji." | |
Petr Hrabal (Dolní Dunajovice) | 04. 02. 2022 |
"je tu velikí víběr davam 10z10" | |
dominik drugda | 03. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"vše v naprostém pořádku, kvalitní výrobek" | |
Státní zkušebna strojů a.s. (Miroslav V (Praha 6) | 03. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super" | |
vojtěch Fried (Praha) | 01. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Dodání před termínem. Komunikace OK. Spokojenost" | |
Marek Demjan (Karlovy Vary, Tschechien) | 01. 02. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Dodrzeni terminu. Nabidnuto jine zbozi, puvodni nebylo skladem. Bez doplatku." | |
Josef Brázda (Lázně Toušeň) | 31. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Objednávala jsem dvoje běžky s vázáním a hůlky těsně před Vánoci. Bohužel jedny běžky už nakonec nebyly skladem, to mě mrzelo, ale letošní Vánoce se mi to stalo hned v několika e-shopech. Zrušila jsem tedy i objednávku vázání a hůlek a jako omluvu jsem dostala hůlky k druhým běžkám zdarma. Oceňuji příjemné jednání zákaznického servisu. Doručení se stihlo do Vánoc, zboží bylo pěkně zabalené, takže za mě velká spokojenost. :)" | |
Jana Březinová (Druztová) | 26. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Doporučuji" | |
Jaroslav Čižinský (Žďár nad Metují) | 25. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Odborníci na svojim místě. Rychlé, kvalitní a super jednání." | |
Aleš Kytlica (Kvasice) | 25. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Naprosto perfektní služby, rychlé dodání" | |
Josef Franc (Plumlov) | 25. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Postavení se a řešení vzniklého problému zvládl SKATEPRO na pět Hvězdiček z pěti. Super." | |
Martin Janotka (teplice) | 24. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Koupila jsem zboží, které jsem musela reklamovat, ale všech proběhlo uplně v pořádku. Vstřícný personál. Domluva po emailu super. Ani jsem se nenadála a přišel mi novej balík s vyměněným zbožím. Moc děkuji 💟" | |
Monika Poláčková (Bruntál) | 21. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Spokojenost!" | |
Martin Belej (Most) | 20. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše v pořádku." | |
Lucie Streitová (Brno) | 20. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé doručení, dobrá informovanost o trase objednávky - doručení na dobírku přes UPC." | |
Martin Soukup (Plzeň) | 19. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé doručení. Spokojenost." | |
Ivana Minářová (Jindřichův Hradec) | 19. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super" | |
Pavlina Jankurova (Znojmo) | 18. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Great Customer Service and fast delivery." | |
Mike Cullen (Praha 6) | 18. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super" | |
Vladimír M. (Moravská Nová Ves) | 18. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Zatím nic vše bylo jak jsem si představoval.Uvidim jak bude spokojený vnuk.Diky." | |
Otakar Kopecky (Doudleby nad Orlicí) | 17. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Doporučuji i pro začátečníky (což jsem). V košíku vás stránka upozorní na co si při nákupu dát pozor - př. potřebujete 2 trucky, potřebujete 8 ložisek atd." | |
Vít P. (Jablonec nad Nisou) | 13. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Naprostá spokojenost ,děkujeme." | |
Pavel Ondryáš (Dolní Bečva) | 12. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše bez problémů, doporučuji" | |
Hynek Týml (Manětín) | 11. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Syn je s koloběžkou maximálně spokojený....super kvalita.....👌můžeme jediné doporučit...určitě nakoupíme zas☺️" | |
Tereza Pršalová (Tábor) | 11. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Ok ." | |
Jan F. (Vrchlabí) | 11. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Spokojenost, oceňuji zejména možnost vrácení zboží do 365 dní" | |
Jakub Čížek (Praha 1) | 10. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé doručení, profesionální porada před nákupem. Díky" | |
Alice V. (Praha 4) | 10. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super jednání, zboží dorazilo na Ježíška takže velká radost. Doporučuji" | |
Martina Hádková | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"S obchodem jsem byl velice spokojený" | |
Miloš Vávra (Praha 9) | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše proběhlo ok." | |
Helena Z. (Plzeň) | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Skateboard je krásny, Ďakujeme" | |
Tomáš Líška (Rajhrad) | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Objednáno v úterý, přišlo v pondělí. Z Dánska! Výborná komunikace." | |
Mirka Vokounová Kavalírová (Rokycany) | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super" | |
Libor Ančinec (Nupaky) | 07. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Doporučuji" | |
Ilona Dušková (Chrastava) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Spokojenost" | |
Kamila Schwarzová (Litovel) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Zobzi bylo presne takove, jake jsem chtel, ajen doruceni trvalo dele, slo to snad z Belgie a nedorazilo mi to do vanoc tak jsem to predal az po vanocich kdy to dorazilo. Za me dobre" | |
Lukáš Bartík (Kroměříž) | 06. 01. 2022 |
Odpověď od SkatePro: Díky za vaši recenzi. Ano zboží je odesíláno z našich skladů v Dánsku a Belgii. Bohužel v předvánočním čase byly smolné případy, kdy ačkoliv jsme technicky doručení do Vánoc měli stíhat, o nějaký den se to nestihlo ať už vinou naší, či dopravce. Vážíme si vašeho pochopení a díky za nákup! |
Ověřený kupující | |
"S e-shopem mám výbornou zkušenost, bohužel horší už s dopravcem. Využila jsem možnost připlatit si za rychlejší doručení službou UPS a zboží nakonec dorazilo ještě později než v původně avizovaný termín bez příplatku v poškozeném balíku. Naštěstí objednávka neutrpěla. E-shop tedy doporučuji, příplatek za expresní dodání se za mě nevyplatí." | |
Petra Hušková (Liberec) | 06. 01. 2022 |
Odpověď od SkatePro: Díky za vaši recenzi! Jistě ocení další zákazníci. 🙂 Omlouváme se za vzniklé zpoždění a velmi rádi vám vrátíme příplatek za rychlejší dopravu zpět na váš účet. Ozvěte se nám prosím na email. Děkuji. 😇 |
Ověřený kupující | |
"Supr, komunikovala jsme výměnu, vše proběhlo supr. A malá Ayla jezdí už i teď v zimě! Doporučuju, doporučuju, doporučuju!" | |
Konteza s.r.o., Michaela Dostalova (nebo (Praha 4) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"spokojenost" | |
radim dobrovodsky (Třebotov) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super přístup moc děkuji 💪" | |
Marek Kostelecky (Štíty) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"V pohodě." | |
Karel L. (PLZEN) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Skvělé. Rychle doručení, zboží dorazilo nepoškozené" | |
Tereza Hrubá (Usti nad Labem) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Super" | |
Svetlana Golounina (Praha 5 - Stodůlky) | 06. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Sqela komunikace, poradenství, rychlost vyřízení i doručení, celkově velká spokojenost." | |
Ladislava Šimčikova (Strážnice) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Všechno perfektní!" | |
Ondřej P. (Bohdíkov) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Jsem maximálně spokojená." | |
Markéta Franková (Praha 9) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Jsem až na menší nedorozumění velice spokojen!" | |
Jáchym Hrňák (Nelahozeves) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Kvalita, rychlost dodání, komunikace s obchodem na jedničku. Skvělé, doporučuji!" | |
Zdeňka Bartošová (Karlovy Vary -Rybáře) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"celková spokojenost. včasné dodání i těsně před vánoci" | |
Jiří S. (Praha 6) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"celková spokojenost s eshopem" | |
Ivana Rolníková (Tlučná) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Nákup v pohodě, dodání trochu pozdější, ale zboží perfektní a velká radost z dárků." | |
František Vejvoda (Všenory) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Velká spokojenost, zboží bylo odesláno hned po jeho naskladnění. Informovala sem se emailem před dodáním a přišla mě odpověď rychle a více než dostačující. Doporučuji" | |
Martina Házová (Chrastava) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Dlouhá dodací doba, po vybalení, sundání ochranné fólie zjištěno poškození řidítek (poničený lak), psal jsem e-mail ohledně reklamace, zatím žádná odezva." | |
Jiří Š. (Praha 6 - Řepy) | 05. 01. 2022 |
Odpověď od SkatePro: Díky za vaši recenzi. 🙂 Bohužel došlo ke zpoždění zásilky na straně dopravce. Nestává se běžně. Řidítka nebyla poškozena, ale šlo o barevné provedení "raw", tedy surový kov s průhledným lakem. Takto ošetřená ocel má drobné nedokonalosti a objevují se na ní stopy povrchové rzi pod průhledným lakem. Někteří tento vzhled vyhledávají, laikovi ale může připadat produkt vadný. V emailu jsme nabídnuli vrácení zboží na naše náklady, ale produkt byl již použitý. Zbývajícím řešením byla tak sleva na zakoupené zboží, na čemž jsme se následně dohodnuli.🙂🛴 |
Ověřený kupující | |
"Velká spokojenost. Vše proběhlo rychle, zboží je perfektní." | |
Věra K. (Slavonice) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Vše OK" | |
Pavel Juřík (Jeseník) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlá dodávka a nejlepší cena" | |
Roman Šťastný (Opava) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Všechno v pořádku" | |
Gabriela Gellnarová (Kunín) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Zboží dorazilo rychle, v pořádku. Při objednávce mi i telefonicky poradili s výběrem. Za mě spokojenost." | |
Radka Tyburcová (Opava) | 05. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Zakoupené zboží bylo synovi velké. Chtěla jsem ho obratem vrátit zpět, i když jsem vyplnila a udělala veškeré potřebné kroky. Nikdo se mnou bohužel nekomunikuje. Vypadá to, že jsme naletěli, protože se nejedná o českou společnost." | |
Zdeňka Prušáková (Staré Hodějovice) | 05. 01. 2022 |
Odpověď od SkatePro: Kontaktovali jsme vás obratem po vyplnění formuláře o vrácení zboží. Bohužel došlo k přehlédnutí emailu na vaší straně a následně vytvoření této teorie. Po napsání recenze jste nás kontaktovala, zjistili jsme, že došlo k pouhému přehlédnutí zprávy na vaší straně a následně byl úspěšně dohodnut termín pro vyzvednutí zboží dopravcem. Vše je tak věříme v pořádku. 🙂 |
Ověřený kupující | |
"Moc nás jako rodiče potěšilo, že máme v Česku tak skvěle vybavený obchod se vším co naši malí "skejťáci" potřebují. Díky" | |
Luděk Maštalíř (Újezd u Rosic) | 04. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé dodání, zboží super." | |
Jaroslava Pecušíková (Třeboň) | 04. 01. 2022 |
Ověřený kupující | |
"Rychlé vyřízení objednávky včetně dopravy. Výborný customer care." | |
Tomáš Lukášek (Praha 6 - Břevnov) | 04. 01. 2022 |
"Děkujem. Všechno v pořádku." | |
Irma Maisuradze | 28. 12. 2021 |
Ověřený kupující | |
"Koloběžka, přišla po týdnu, v rozbalené krabici, ne originál zabalené. Pravděpodobně už měl jiný nespokojený zákazník.bez faktury, bez návodu na sestavení, dohledali jsme na internetu a i přesto jsme nesmontovali, protože chybí jeden díl na který čekáme.....když jsme volali na zákaznickou linku, mluvilo to na nás pouze anglicky....použitý balík za skoro 5000 Kč....." | |
Škrdlíková Monika (Plzeň) | 25. 11. 2021 |
Odpověď od SkatePro: Dobrý den, díky za vaši recenzi. 🙂 Věřím, že to s obalem nebylo tak hrozné, krabice nejezdí. Papírovou fakturu již dnes zasílá jen minimum obchodů, najdete ji elektronicky ve svém zákaznickém účtu. 🙂Faktura mimo to není potřeba ani v případě zájmu zboží vrátit, ani v případě reklamace. Balení a jeho součásti zajišťuje výrobce a jak zmiňujete, většina výrobců nepovažuje návod za potřebný. Sestavení koloběžky je velmi jednoduché, potřebný imbusový klíč je u některých značek i součástí. Pro ty, co toto nechtějí řešit, nabízíme zákazníkům i službu sestavení koloběžky, kdy vám koloběžka dorazí již 100% smontovaná. Toho jste ale nevyužili. Bohužel se může stát, že se ve výrobě zapomene jeden šroubek, jedna matička. Není v našich silách kontrolovat kompletnost každého z tisíců balení, které máme skladem. Vždy se stačí ozvat a vyřešíme ke vzájemné spokojenosti zasláním chybějícího dílu, či nového balení. Za nedostupnost na telefonu v českém jazyce se omlouváme, šlo o výjimku vzniklou nemocí + dovolenou ve firmě. Kontaktovat nás lze také na emailu, kde odpovídáme jak rychle to jen jde. 🙂 Díky za váš nákup.🛴 |
Ověřený kupující | |
"Dobrá cena, trošku delší doručení (5 dnů)." | |
Michal Baslík (Oslavany) | 20. 11. 2021 |
Ověřený kupující | |
"Zatím vše v pořádku. Jde o dárek k Vánocům, tak hodnotit bude jéžíšek." | |
Ivan Kuba (Vršovice) | 19. 11. 2021 |
Odpověď od SkatePro: Díky za recenzi a váš nákup. Věříme, že společně s ježíškem uděláme radost. 😊 |
Ověřený kupující | |
"vše proběhlo v pořádku, ze začátku zásilka zpožděná, nakonec vrácená a ihned shop zareagoval a poslal znovu i s dárkem. Doporučuji :)" | |
Reanta Palivcová (Praha) | 18. 11. 2021 |
Ověřený kupující | |
"Mohu jen doporučit, objednávka dorazila dokonce ve státní svátek (17.11). Vše v pořádku a za dobré ceny" | |
Zdenek Pokorný (Kolín) | 17. 11. 2021 |