Pravidla SkatePro pro porovnávání cen
My ve SkatePro děláme vše pro to, abychom vám nabídli ty nejlepší produkty za nejlepší možnou cenu. Neváhejte nám dát vědět, pokud najdete produkt jinde za nižší cenu, a my pro vás prozkoumáme možnost dorovnání ceny.
Chcete-li získat nárok na cenovou shodu, ujistěte se, že:
- Výrobek musí mít shodné vlastnosti, velikost, barvu a specifikace.
- Výrobek na webových stránkách konkurenta musí být skladem a dostupný pro přímou objednávku na vaši dodací adresu.
- Při porovnávání cen se zohlední doprava, poplatky za doručení a příslušné daně, které mohou být uplatněny na webových stránkách konkurence. To znamená: pokud výrobek stojí na webových stránkách konkurenta Kč 100 a poštovné je navíc Kč 30, bude dorovnání činit až Kč 130.
- Shoda cen je k dispozici pouze před nákupem.
- Rozdíl v ceně musí být značný a minimálně Kč 125.
- Stránky konkurenta jsou založeny na Česká republika.
- Nemůžeme porovnávat ceny zboží ve výprodeji - to zahrnuje nabídky pro konkrétní klienty, poukázky a/nebo jednorázové akce nabízené konkurencí, všeobecné výprodeje nebo sezónní výprodeje (např. Cyber Monday, Singles' Day, Black Friday, Vánoce atd.).
- Položka, které se cenová shoda týká, nesmí být určena k dalšímu prodeji a výše nákupu nesmí být omezena.
- Konkurent není aukční web, jako je eBay, ani web, který nabízí prodej prostřednictvím prodejců třetích stran, jako je Amazon.
- Váš požadavek na cenovou shodu se netýká položek na zvláštní objednávku/drop-ship.
- Srovnáváme pouze ceny produktů, nikoli služeb, jako je doprava, montáž nebo dílenská manipulace. To znamená: pokud je cena výrobku v našem obchodě nižší, ale náklady na dopravu jsou vyšší, nedoplňujeme celou cenu.
- Shodnou cenu nelze kombinovat s jinými akcemi nebo slevami.
Jak můžete požádat o dorovnání ceny?
Pokud na webu SkatePro najdete produkt, který je na jiné webové stránce levnější, a jsou splněny všechny výše uvedené požadavky, zanechte u objednávky komentář včetně odkazu na produkt na konkurenční stránce a názvu konkurence.
Před vystavením faktury a odesláním objednávky náš tým vaši žádost o cenovou shodu posoudí.
Vezměte prosím na vědomí, že posouzení případu může trvat až 72 hodin (nebo i déle, v rušných obdobích), což znamená možné zpoždění oproti očekávané době dodání uvedené u objednávky.
Pokud bude vaše žádost o cenovou shodu schválena, poskytneme vám rozdíl v ceně.
Upozornění: Schválení žádosti o cenovou shodu závisí na našem uvážení.
Vaše žádost nebude schválena, pokud nesplňuje výše uvedená kritéria nebo pokud je rozdíl v ceně tak významný, že by hodnota vaší objednávky nepokryla náklady na zpracování.
Každý případ posuzujeme samostatně, proto není možné se odvolávat na předchozí rozhodnutí a požadovat dorovnání ceny.